Buenas tardes pongo este post buscando ayuda, aun sabiendo que no se da soporte a items perdidos sin embargo esta vez son items importantes y despeus de consultar in-game con el GM Addin me dijo que lo único que podía hacer era poner un post en este hilo y esperar un milagro o respuesta que no sea la de negación.
Mi problema es una acomulación de sucesos durante el ataque debo decir tal vez aya sido culpa mia por mi forma de proceder mientras sabia que el server estaba con varios problemas :
durante el ataque me encontraba con mi pj Dk lvl 80 Farmeando Abalorios de obzidana en Nagrand para sacar la reputación de los Kurenai, tenia mis bolsas llenas y hubo un fuerte lag pero como no estaba haciendo nada que me lo mostrara realmente no me percate e intente cambiar de equipo pve a pvp con el gestor de equipamiento, luego de una caida y volver el server como sucede normalmente al tener las maletas llenas no se pudo hacer el cambio de equipo y se fue directo al correo, lo revise y normal fue cuando procedi a recojerlo pero hubo de nuevo una caída, esta vez mas larga. Durante este tiempo en mi desocupe personal entre al gestor que en el momento estaba activo y realicé un cambio de nombre a mi pj luego de eso se puso el problema del ataque mucho mas frecuente y no logee mas ya que fueron críticos los ataques .
para sorpresa mía entré hoy al servidor de juego y encontré que ya no estaban mis correos debido al rollback pero tampoco mis items equipados ni nada en las bolsas así que e tenido una total perdida de todo mi equipo pve y pvp ando con unos pocos items que tenia en el banco.
Habiendo escuchado mi problema espero se pueda dar alguna ayuda se que no es culpa de el servidor ni mía pero desearía un empujoncito con este lio que a frenado mi experiencia de juego , Muchas gracias por la atención espero con agrado la respuesta un saludo.
Buenas Heliios, lamento decirte que no podemos ayudarte en esos casos.
[quote] El Staff de NaerZone no se hace responsable de la perdida de items por una caída del servidor o por rollbacks.
El Staff de NaerZone no se hace responsable de la pérdida de items, logros, títulos, quest, reputación etc. por una caída del servidor, así como por rollbacks, esto se debe a que no se quedan guardados los registros y no hay posibilidad de verificar los datos.
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- Si la pérdida es una recompensa adquirida por el sistema de "Canje de Créditos" en cuyo caso deberá postearse en la [url=http://thalassa.naerzone.com/wow/es/foro/viewforum.php?id=9]Sección de Donaciones[/url] lo ocurrido y los datos serán confirmados en nuestro Sistema.[/quote]
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