Scarleyx - Problemas con código PIN
Scarleyx
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Draenei Chamán 80
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 Título del Tema

Scarleyx - Problemas con código PIN

Nombre del personaje Afectado

Scarleyx

Explicación del Problema

Explicación del Problema 
Hola , tengo un problema  como puedo hacer para poder obtener mi código PIN ya que después de años estoy empezando a jugar  y me pide el código PIN me podrían ayudar porfavor  sería de mucha ayuda 






Thalassa   
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Aristan
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Saludos.

Si no puedes ingresar en la web con tus credenciales y el sistema te solicita un código PIN, no podrás establecerlo ahora.

La información se solicitó durante 2023-2024 previo a la entrada en vigor de la Ley de Protección de Datos.

Dicha ley, nos impide editar manualmente cualquier registro de información de los usuarios, razón por la que se implementó el nuevo sistema de seguridad. De manera que no podrás utilizar las opciones del panel de cuenta en la web.

Si este no es el caso y sí puedes iniciar sesión normalmente, pero quieres cambiar el PIN, puedes hacerlo desde el menú en el panel de cuenta. El proceso consiste en desactivar el PIN para posteriormente establecer uno nuevo valiéndote de tu correo electrónico registrado.

-Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
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