Rahgnar

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 24/04/14
No tiene hermandad
Temas: 5

 Título del Tema

Rheiggar - Soporte de Items

Nombre del personaje Afectado

Rheiggar

Explicación del Problema

Nombre del personaje Afectado

Rheiggar

Explicación del Problema

Hace varios meses que no entraba a mi cuenta por temas de estudio y volvi a conectarme nuevamente el dia sabado 4 de abril de 2026 y al revisar mi pj note que a mi personaje le faltaban items de :

https://www.wowhead.com/es/item=50019/frazada-enrollada
https://www.wowhead.com/es/item=49989/guardacuellos-de-%C3%B3nice-de-ahnkahar
https://www.comunidadnaer.com/?item=50659
https://www.wowhead.com/es/item=50363/testamento-del-libramorte
https://www.wowhead.com/es/item=47464/elecci%C3%B3n-de-la-muerte
https://www.comunidadnaer.com/?item=50657
https://www.comunidadnaer.com/?item=50620
https://www.comunidadnaer.com/?item=49906

Es por ello que solicito su ayuda para ver si existe la posibilidad de que en sus reguistros aparece algo y de ser posible recuperarlos. 

Quedo atento a su respuesta y de antemano muchas gracias.

 






Thalassa   
Quiles

Staff NaerZone
Antigüedad: 12/03/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 362

Muy buenas, el presente post será asignado a la jefa del departamento para revisar y deliberar su caso, un saludo y sea paciente porfavor.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Winniie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 15094

Hola, revisado tu caso hay algunos ítems que no constan en nuestros registros por lo que no tiene soporte:
https://www.wowhead.com/es/item=49989/guardacuellos-de-%C3%B3nice-de-ahnkahar
https://www.comunidadnaer.com/?item=50657
https://www.comunidadnaer.com/?item=49906

El resto se han añadido al Pj ingame.

Asegura los datos de la cuenta, actualiza las contraseñas, no compartas los datos con nadie, ni conectes en lugares poco seguros. No todos los casos tendrán soporte por lo que tendrás que ser responsable de tus cuentas.

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente

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