Farith

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 26/09/15
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Temas: 1

 Título del Tema

Farith - recuperacion de una cuenta

Nombre del personaje Afectado

Farith

Explicación del Problema

el problema es q no me deja recuperar la contraseña ya q el nombre de usuario esta con simbolos y el sistema no deja q se recupere me sale q el nombre no debe de tener simbolos y quisiera ayuda ante eso 






Thalassa   
Sanosukesaga

Staff NaerZone
Antigüedad: 08/09/24
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 84


Hola.

Lamentamos informarte que no se brinda soporte manual para cuentas, ya que esto infringiría la Ley de Protección de Datos. Por lo tanto, no es posible ofrecer asistencia manual en tu caso.

Te recomiendo seguir los métodos para recuperar el acceso a tu cuenta y cambiar el correo electrónico en el siguiente enlace: Método de recuperación


Saludos.
Sanosukesaga.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

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