Galateano

Elfo de la noche Druida 80
Antigüedad: 01/12/19
No tiene hermandad
Temas: 2

 Título del Tema

Galateano - Pérdida de items

Nombre del personaje Afectado

Galateano

Explicación del Problema

Hola .. buenas tardes .. mira le comento entre ami cuenta y no tengo nada de Ropa de heler 277 fueron eliminadas o vendidas  fui al buzon y no habia nada justo ahora cambie contraseña por si en caso que me hakiaron pero igual nunca preste mi cuenta a nadies Solo quiero Recuperar mis items q tenia 
file:///C:/Users/User/Desktop/galateaano00.png
file:///C:/Users/User/Desktop/galateano%201.png
file:///C:/Users/User/Desktop/galateano2.png
asta mi escama Normal 
file:///C:/Users/User/Desktop/galateano3.png
y la mayoria Ropa 277 y items de LK H  
Porfavor quiero una ayuda 
y no es mi primera vez qme pasa eso 
asta con mi pala Jenifersil de la HORDA  igual 
file:///C:/Users/User/Desktop/pala1.png    .. MI ESCUDO
file:///C:/Users/User/Desktop/pala%202.png ..... MI ESCAMA
file:///C:/Users/User/Desktop/pala%203.png ..... MI ANILLO H
file:///C:/Users/User/Desktop/pala%204.png  ....... MI ESCUDO  
file:///C:/Users/User/Desktop/pala%205.png ...... mi Mochila POrfavor ayudenme 
Porfavor quiero Recuperar mis ropas Porfavor GRACIAS  mi primera vez que me pasa esto y noce si esta bien lo q mande Porfavor 

 






Thalassa   
Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 340

¡Hola!

El soporte para ítems perdidos o eliminados se otorga bajo las condiciones establecidas en este post: https://naerzone.com/post/8/106464/index.html
Por favor, léalo atentamente y crea en este foro de soporte los posts necesarios con la información correspondiente, uno por cada personaje afectado.

Un saludo.

Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Galateano

Elfo de la noche Druida 80
Antigüedad: 01/12/19
No tiene hermandad
Temas: 2

Aristan escribió:
Publicado hace 2 semanas (CET)
¡Hola!

El soporte para ítems perdidos o eliminados se otorga bajo las condiciones establecidas en este post: https://naerzone.com/post/8/106464/index.html
Por favor, léalo atentamente y crea en este foro de soporte los posts necesarios con la información correspondiente, uno por cada personaje afectado.

Un saludo.

Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
yo solo quiero saber que items fueron eliminados  o  que dia fue el siceso que paso ... o desde donde se boro  por que la verdad raro que se borre todo lo que tengo  porfavor Gracias 
 


Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1452

Buenas. Agradecemos por favor que sigas las indicaciones solicitadas por el Mj Aristan. Esto es, para solicitar un Soporte por pérdida de ïtems se tiene que especificar el nombre del Ítem y el link del mismo. Por ejemplo:

Nombre del ítem perdido: Sortija Cinérea de sabiduría infinita
Link: https://comunidadnaer.com/?item=50400 

También, Para una revisión del personaje Jenifersil debes crearnos un nuevo post siguiendo con la plantilla obligatoria antes explicada. Si no se hace caso no se seguirá adelante con la solicitud  e Infortunadamente deberemos cerrar su post.
 

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
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Equipo: Asistencia
Temas: 1452

Buenas. Ante la ausencia de respuestas por parte del personaje Galateano; Aunado a que se le han dejado indicaciones para  resolución a su caso.

Cierro el post.

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

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