Topias

Humano Sacerdote 1
Antigüedad: 17/10/14
No tiene hermandad
Temas: 1

 Título del Tema

Topias - Información de cuenta

Nombre del personaje Afectado

Topias

Explicación del Problema

Buenas tardes no soy mucho de postear en el foro pero está vez necesito ayuda  volví a jugar en el reino de Thalassa volví de mucho tiempo lo deje x mis estudios y me recordé esta cuenta quise cambiar el Hotmail de mi cuenta pero no pude x la razón que lo borraron del sistema quisiera saber si me pueden ayudar en eso ya que mi Hotmail era muy antiguo y lo borraron de su sistema y ya no existe esa cuenta y esta registrado a esta cuent@ de wow xfavor me pueden ayudar ??






Thalassa   
Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 340

¡Hola!

Debido a las restricciones establecidas en la Ley de Protección de Datos, desde el staff no podemos visualizar, editar ni otorgar soporte manual a los datos de cuentas registradas. Únicamente el titular de cada cuenta puede recuperar su acceso, en caso de pérdida, valiéndose de las opciones disponibles en esta página: https://naerzone.com/support.php

Si has perdido el acceso a tu correo electrónico principal, puedes utilizar la opción "Mi email está bloqueado", lo que enviará un mensaje a tu correo electrónico secundario.

Un saludo.

Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1452

Buenas. Ante la ausencia de respuestas por parte del personaje Topias; Aunado a que,  el MJ  Aristan   le ha dejado indicaciones para  resolución a su caso.

Cierro el post.

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Esta cuenta tiene limitado el acceso para publicar comentarios por la siguiente condición:

No tienes permisos para comentar en el foro al que pertenece el tema.

Sólo los Maestros de Juego y los moderadores pueden comentar aquí.


  •  Información