Ymka

Elfo de sangre Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 03/02/14
Cuervos de Guerra
Temas: 24

 Título del Tema

Ymka - Soporte pet de clase DK

Nombre del personaje Afectado

Ymka

Explicación del Problema

Personaje: Ymka
Clase: Caballero de la Muerte.
Mascota: Necrofago
Problema:  Se ha vuelto molesto el eterno CD que presenta  46584 Levantar a muerto la única forma que se vuelva a activar es desconectando del servidor.

Aporto pruebas:


 

Agradezco se estudie mi caso y me colaboren con  el soporte de pet. Por favor no me vengan con que borre caché etc etc. porque ya lo he hecho muchas veces y siempre es lo mismo voy a mazmorras por buscador; voy a semanal, voy a ICC; es lo mismo todo, ese eterno CD se pega y hasta que no se descoencte y conecta de nuevo no se habilita la habilidda 46584 Levantar a muerto.

 






Thalassa   
Luxord

Humano Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 24/11/12
No tiene hermandad
Temas: 479

Describeles como perdiste la mascota, soy dk y lo que dices nunca me ah pasado.
Puede que tu problema sea por alguna accion que realizas y que buguea la habilidad, asi que te tocara explicarles a los gm la posible causa.
Ymka

Elfo de sangre Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 03/02/14
Cuervos de Guerra
Temas: 24

Buenas. soy DK Profano Tanke. Al sacrificar la pet, el CD se vuelve eterno, otras veces se muere por el daño que recibe (aunque tiene la vida aumentada se muere asi use su habilidad defensiva); por el "bug" de batalla naval (todas las pets  se pierden durante la transición de inciio y final del evento; por el "bug" de texturas que hay en Cámaras alaescarcha; por el "bug" de abominación en profesor putricidio.
Algo importante. se han realizado comprobaciones con el cliente sin ningún addon activo y persiste ese CD eterno. Por lo anteriomente mencionado, es que me veo en la necesidad que me entreguen un soporte de la pet. Es bastante molesto tener que estar deconectando y conectando del servidor para que se reinicie la habilidad.
 
Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1453

Buenas. Procedo asignar a la Administradora Winnie. Por favor tener paciencia y estar atento/ta a la resolución de su caso. 

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14615

Hola, hemos comprobado tu personaje y a la pet no le pasa nada, funciona correctamente.
Debes revisar tu cliente, borrar cache o si te sigue pasando descargar un cliente nuevo.

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Departamento de Atención al Cliente

 
Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1453

Buenas. Ante la ausencia de respuestas por parte del personaje Ymka; Aunado a que se le han dejado indicaciones para  resolución a su caso.

Cierro el post.

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

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