Saider

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 17/02/15
THE MARGINALS
Temas: 4

 Título del Tema

Saider - Incidencia Cliente

Nombre del personaje Afectado

Saider

Explicación del Problema

Hola, buenas. queria informar que tengo un problema con el juego, no se me guardan los macros en ningun cliente ni en el normal ni en el HD, no solo los macros siempre que abro el juego tengo que acceder como si fuera el juego de cero, me sale la cinematica, no se guardan los botones que acomode, es como si recien instalara el juego cada vez que lo cierro y lo abro denuevo. ¿que puedo hacer? ¿cual es el problema?
Gracias.






Thalassa   
Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1450

Buenas, el cliente que usas ¿Es el que tenemos habilitado aquí? ¿Es el normal o el HD? ¿En dónde está almacenado? 

Si es LKHD en la web www.naerzone.com foros thalassa, sección Nuevo Cliente 3.3.5 en HD aquí el link https://naerzone.com/reino/subforo.php?r=t&nCat=285 Si es normal:

Realiza un reset de tu cliente. Esto es, Hacer Backup a las carpetas: interface, Errors, logs, wtf, screenshots. Borrar las originales incluyendo caché. Con esto recupera los ajustes predeterminados.

 

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1450

Buenas. Ante la ausencia de respuestas por parte del personaje Saider; Aunado a que se le han dejado indicaciones para  resolución a su caso.

 

Cierro el post.

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

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