Agwen - Pérdida de items
Ginnen
Ginnen

Elfa de sangre Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 04/06/19
No tiene hermandad
Temas: 5

 Título del Tema

Agwen - Pérdida de items

Nombre del personaje Afectado

Agwen

Explicación del Problema

Hace poco recupere este personaje con creditos ; pero al inspeccionarlo ya no contaba con muchos de sus items entre ellos :
https://comunidadnaer.com/?item=50738
https://comunidadnaer.com/?item=50729
https://comunidadnaer.com/?item=54589
https://comunidadnaer.com/?item=50732
https://comunidadnaer.com/?item=54579
https://comunidadnaer.com/?item=47432
https://comunidadnaer.com/?item=50364
https://comunidadnaer.com/?item=50611
https://comunidadnaer.com/?item=50616
Tambien hay otros items q perdi de transfiguracion . y por los cuales done creditos no se si habria forma de recuperarlos tambien. Gracias por el tiempo,






Thalassa   
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Aristan
Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 111

Hola.

Tu caso es asignado a la administradora Winnie para que lo valore y te indique una respuesta,

Sé paciente y mantente atento a cualquier actualización.

Un saludo.

Aristan.
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Winnie
Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14629

Hola, ha pasado más del tiempo establecido para realizar comprobaciones, son items que puedes conseguir de nuevo ingame por lo que es Soporte Rechazado.

Sobre items de donaciones, envía un correo a creditos@naerzone.com para ver si alguno tiene soporte.

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Departamento de Atención al Cliente
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