Título de la ReclamaciónJuanMaBenitez cuenta sancionada
Enlace a la denuncia originalnaerzone
Motivos de la reclamación y pruebas de inocenciaMe dirijo por este medio para solicitar que den una revisación exhaustiva del motivo por el cual se me suspendió la cuenta adjunto el video por el cual se me banea y de la cual no tengo nada que ver con el hackeo que los demás jugadores hagan con sus cuentas
https://www.youtube.com/watch?v=aKlfcthjRlE&feature=youtu.be
A esta cuenta le puse dinero real en reiteradas veces y no me voy a estar arriesgando a que me esten suspendiendo la cuenta por uso indebido de programas que alteran el uso correcto del juego, si hubiese visto que el usuario usaba hack por el cual me suspenden la cuenta debido a que me acerco a ayudarlo con sus misiones (me acerco de buena fe por el pedido de este usuario por ayuda y como hice de costumbre con un centenar de usuarios con sus personajes low), lo hubiese denunciado y antes de eso le hubiese advertido al jugador del uso de hack en este servidor y que es lo que ocurre, pero si ven en el video yo me dirijo hacia otro lugar y la persecución o control no es hacia mi sino al otro usuario al cual lo estaba ayudando (reitero otra vez) de buena fe y en el momento que lo tengo en vista el usuario se encontraba usando su personaje de forma normal, motivo por el cual no tengo posibilidad alguna de saber si existe uso de hack en su personaje.
Si ven mi historial de aportes y canjes que tiene la cuenta pues sabran de que se trata esta cuenta, no soy su alter y no tengo nada que ver con ese usuario, ni siquiera tuve tiempo de saber su nombre, asi que por favor revisen bien el motivo y les pido encarecidamente que levanten la suspensión de mi cuenta.
Cabe aclarar que en la zona donde me encontraba en el momento que muestra el video estaba realizando misiones low para reputación con la facción Lunargenta y la ayuda que le brindo al usuario Rosseell es porque también se encontraba alli haciendo sus misiones y me vino a pedir ayuda.
https://www.youtube.com/watch?v=aKlfcthjRlE&feature=youtu.be
A esta cuenta le puse dinero real en reiteradas veces y no me voy a estar arriesgando a que me esten suspendiendo la cuenta por uso indebido de programas que alteran el uso correcto del juego, si hubiese visto que el usuario usaba hack por el cual me suspenden la cuenta debido a que me acerco a ayudarlo con sus misiones (me acerco de buena fe por el pedido de este usuario por ayuda y como hice de costumbre con un centenar de usuarios con sus personajes low), lo hubiese denunciado y antes de eso le hubiese advertido al jugador del uso de hack en este servidor y que es lo que ocurre, pero si ven en el video yo me dirijo hacia otro lugar y la persecución o control no es hacia mi sino al otro usuario al cual lo estaba ayudando (reitero otra vez) de buena fe y en el momento que lo tengo en vista el usuario se encontraba usando su personaje de forma normal, motivo por el cual no tengo posibilidad alguna de saber si existe uso de hack en su personaje.
Si ven mi historial de aportes y canjes que tiene la cuenta pues sabran de que se trata esta cuenta, no soy su alter y no tengo nada que ver con ese usuario, ni siquiera tuve tiempo de saber su nombre, asi que por favor revisen bien el motivo y les pido encarecidamente que levanten la suspensión de mi cuenta.
Cabe aclarar que en la zona donde me encontraba en el momento que muestra el video estaba realizando misiones low para reputación con la facción Lunargenta y la ayuda que le brindo al usuario Rosseell es porque también se encontraba alli haciendo sus misiones y me vino a pedir ayuda.
