Comunidad NaerZone

Muy buenas, me ha sucedido que he querido entrar a jugar con una de mis cuentas y resulta que me tiraba que "se ha aplicado un bloqueo a tu cuenta puedes recuperarla mandando un mensaje al numero...." entre con otra de mis cuentas y in game hable con ludiana que me sugirio enviar un correo a security@NaerZone.... cuando lo hice me respondio shorak y en el correo decía, "Cuenta activada manualmente , disfruta de NaerZone" me dispuse entonces a jugar y pues esta vez me sale que mi cuenta ha sido baneada, he tenido que publicar esto con otra cuenta y desde el pc de un amigo a causa de que cuando intento entrar a la pagina del servidor me sale error 403 "acceso denegado" y aparte si uso mi cuenta en otros computadores pues les pasa lo mismo que al de mi casa, se bloquean y no permite entrar a la pagina, uno de los personajes que hay en mi cuenta se llama Arcorangel, esta pregunta también me la hizo ludiana en el juego y lo dejo acá porque supongo que es para que puedan revisar mi cuenta, estaré al pendiente de lo que suceda, gracias :D