Comunidad NaerZone

buenas tardes Mj katrana tengo un buen día 
El motivo de mi reclamo es que ahí mismo escribí que el spam que genera es mucho
Y me lo desestimaron 
El problema es que no es la primera vez que hace eso al principio lo deje pasar no le di importancia hasta que ví que en Raid es muy molesto por el spam que genera  esa persona al crearse nuevas cuentas se activa como un nuevo chat 
El MJ me dijo que use la erramienta ignore y claro que lo usé Pero al crearse diferentes personajes es difícil y tedioso estar leyendo y poniendo ignore a cada rato encima que al ser el mismo nombre debo quitar el IGNORE y volverlo a poner Pero en ese transcurso de segundos ya me llegó una barbaridad de susurros  tanto que en Raid se dificulta aún más ya que en el chat se pone por encima de las reglas,loteo,y dados. 
Cómo se lo dije no es la primera vez que lo hace estuvo toda la mañana del día de ayer haciendo eso incluso insultando con la palabra "ENFERMITO"  no le tome importancia hasta que entre en Raid y perjudicó mi experiencia ahí. Por favor revise este caso le recalco que no es la primera vez que lo hace anteriores días pasó lo mismo Pero no le di importancia y no tome fotos hasta que me arto.
Gracias y dejo las mismas pruebas para que las pueda evaluar:

https://ibb.co/0pj3964n