Matariile

Elfo de la noche Cazador 80
Antigüedad: 15/07/23
No tiene hermandad
Temas: 3

 Título de la Reclamación

Matariile

Enlace a la denuncia original

https://naerzone.com/post/198/154674/copyto.html

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia


Estimado equipo de administración de Naerzone,
Me dirijo a ustedes con el debido respeto para solicitar la revisión del estado de una de mis cuentas, la cual fue suspendida anteriormente bajo el motivo de “gestión de cuenta”.
Entiendo que las acciones tomadas se hicieron en cumplimiento de las normas establecidas, y agradezco que mi cuenta principal ya haya sido desbloqueada tras la revisión correspondiente. Sin embargo, aún queda pendiente la reactivación de mi cuenta secundaria, la cual permanece inhabilitada a pesar de estar relacionada con la misma situación ya resuelta.
Por este motivo, solicito amablemente que revisen el caso de dicha cuenta secundaria, ya que considero que, al haberse levantado el baneo de la principal, esta también debería ser reconsiderada.
Quedo atento a su respuesta y agradezco de antemano el tiempo y la atención prestados.
Atentamente,
Matariile, Copyto
 






Thalassa   
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: El Trol Mercader
Temas: 11873

Estimado usuario,
 
Nos complace informarle que su reclamación ha sido aceptada y que su cuenta ha sido restaurada con éxito. A partir de este momento, vuelve a tener acceso completo a todas las funcionalidades y servicios que ofrecemos. Por favor que no se vuelva a repetir.
 
Le agradecemos su paciencia y comprensión durante el proceso de revisión. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
 
Atentamente,
Katrana
 

Departamento de denuncias,
Naerzone

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