Zhoert

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 04/12/22
No tiene hermandad
Temas: 8

 Título de la Reclamación

Zhoert,Zoerth,Zynix

Enlace a la denuncia original

Ninguna

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Motivos de la reclamación:

Buebas tardes

Hola quisiera saber el motivo por el cual mi cuenta está suspendida permanente, 
Hace tiempo q no jugaba por motivos de estudio, y no percate de este problema, ya hace un semanas queria volver a jugar intente entrar a mi cuenta y me di cuenta de este problema.
Ahora quisiera saber si me podrían dar alguna solución a mi problema ya se una explicación, xq yo migre el 2022 en diciembre y a lo que recuerdo no realize una migración duplicada.
Nose si me podrían ayudar a solucionar mi problema o a desbanear mi cuenta.
Ya que quisiera volver a jugar en mi tiempo libre y no cuento con tiempo ya levear, se agradecería si me podrian ayudar. 

Muchas Gracias!
Por Todo!

 






Thalassa   
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: Jefe de MJs
Temas: 10438

En estudio.
 

Saludos,
Katrana

 


Departamento de denuncias,
Naerzone
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: Jefe de MJs
Temas: 10438

Estimado usuario,

Nos complace informarle que su reclamación ha sido aceptada y que su cuenta ha sido restaurada con éxito. A partir de este momento, vuelve a tener acceso completo a todas las funcionalidades y servicios que ofrecemos, sin embargo, los dos personajes duplicados en migración Zhoer y Zhoert si quedarán sancionados.

Le agradecemos su paciencia y comprensión durante el proceso de revisión. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,
Katrana


 


Departamento de denuncias,
Naerzone

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