Título de la ReclamaciónRufis
Enlace a la denuncia originalhttps://naerzone.com/post/196/136978/rufis.html
Motivos de la reclamación y pruebas de inocenciaEstimado equipo de soporte,
Me dirijo a ustedes con respecto al reciente baneo de mi cuenta. Quisiera presentar una apelación y aclarar lo ocurrido, ya que considero que ha habido un malentendido en esta situación.
En primer lugar, quiero expresar mi profundo pesar por cualquier acción o comportamiento que haya sido percibido como una violación de los términos y condiciones del juego. Como usuario dedicado y respetuoso, siempre he seguido las reglas establecidas y valoro enormemente la comunidad que se ha formado en Naerzone.
Sin embargo, me sorprendió enormemente recibir la notificación de que mi cuenta había sido baneada, ya que no recuerdo haber infringido ninguna norma específica.
Quiero aclarar que yo no vendo cuentas, ni personajes... El servicio que yo ofrezco es ayudar a subir de nivel, con misiones, mazmorras y etcétera... los Días sábados y domingos ya que pienso que hay doble experiencia. En caso de que haya habido alguna actividad sospechosa en mi cuenta, quiero asegurarles que no ha sido intencional. Me comprometo a tomar las medidas necesarias para mejorar mi calidad de mi cuenta, comportamiento y evitar cualquier situación similar en el futuro.
Me dirijo a ustedes con respecto al reciente baneo de mi cuenta. Quisiera presentar una apelación y aclarar lo ocurrido, ya que considero que ha habido un malentendido en esta situación.
En primer lugar, quiero expresar mi profundo pesar por cualquier acción o comportamiento que haya sido percibido como una violación de los términos y condiciones del juego. Como usuario dedicado y respetuoso, siempre he seguido las reglas establecidas y valoro enormemente la comunidad que se ha formado en Naerzone.
Sin embargo, me sorprendió enormemente recibir la notificación de que mi cuenta había sido baneada, ya que no recuerdo haber infringido ninguna norma específica.
Quiero aclarar que yo no vendo cuentas, ni personajes... El servicio que yo ofrezco es ayudar a subir de nivel, con misiones, mazmorras y etcétera... los Días sábados y domingos ya que pienso que hay doble experiencia. En caso de que haya habido alguna actividad sospechosa en mi cuenta, quiero asegurarles que no ha sido intencional. Me comprometo a tomar las medidas necesarias para mejorar mi calidad de mi cuenta, comportamiento y evitar cualquier situación similar en el futuro.
