Trigoatomico

Elfo de la noche Cazador 80
Antigüedad: 14/10/20
Golden Sunrise
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 Título de la Reclamación

Baneo por Incidencia Pet

Enlace a la denuncia original

NO SE ENCUENTRA DENUNCIA ANTERIOR

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buenas noches, Equipo Naerzone

Intenté logear a la cuenta de mi cazador y me doy con la sorpresa que se encuentra baneada de manera permanente por la pet que tenía uno de los cazadores ingresados en esa cuenta, cabe resaltar que no supe en realidad cual fue el motivo del cambio ya que al momento de targetear dicha pet indicaba que era un lobo fibroso y no afectaba la jugabilidad en ningun sentido, asimismo busque ayuda in-game para saber como sucedio ese cambio y no me dieron mayor alcance del mismo, quizás se pueda realizar una revisión del caso para que se pueda retirar la pet del cazador y activar la cuenta o en determinado el personaje, ya que como menciono no afectaba la jugabilidad y no se dio previo aviso in-game o por reportes diarios.

Pueden revisar mi historial y de la IP y no he tenido problemas de ninguna indole






Thalassa   
Reisa

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Hola Trigoatomico, tu sanción está puesta para conocer con detalle como dicha pet ha tenido un cambio de forma permanente. Indícanos por favor todo el proceso que has realizado para poder verificar lo sucedido.

En cuanto nos expliques lo sucedido la sanción será retirada.
 
Administración
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Trigoatomico

Elfo de la noche Cazador 80
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Reisa escribió:
Publicado el 21 de mayo del 2023 (CET)
Hola Trigoatomico, tu sanción está puesta para conocer con detalle como dicha pet ha tenido un cambio de forma permanente. Indícanos por favor todo el proceso que has realizado para poder verificar lo sucedido.

En cuanto nos expliques lo sucedido la sanción será retirada.
 
Administración
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Hola Reisa

La verdad no sé como se pudo realizar dicho cambio, al momento de logear mi cazador ya se encontraba con la pet en forma de tauren, al principio pensé que era un bug del juguete que transforma las pets, lo intenté en otra cuenta sin éxito, pero al momento hacer morir la pet, revivió como tauren; entonces asumiría que es como los trajes que nos ponen al final de los eventos (la forma de dragón, Arthas o Ilidan) con el detalle que al revivir no se quitó el efecto, como mencione traté de buscar mayor información in game; pero tampoco me supieron dar respuesta.


Trigoatomico

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Buenos días Reisa y Equipo Naerzone

Por favor su apoyo con la revisión de este caso
Reisa

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Reclamación aceptada.
 
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