Lecherox

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 11/09/20
No tiene hermandad
Temas: 7

 Título de la Reclamación

(Solucionado) Dralla - Eltilin

Enlace a la denuncia original

https://naerzone.com/usuario-sancionado.php?t=cuenta

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Link de denuncia: https://naerzone.com/usuario-sancionado.php?t=cuenta
Estimados,
Con el agrado de saludarlo, el dia de ayer en horas de la madrugada un usuario coloco que se regala cuenta en la taberna de la alianza error mio el ingresar a su cuenta y por ello estoy con el usuario bloqueado. Acotar que esta cuenta dispone de 2 pjs que son Dralla y Eltilin.
Como prueba unica es que se coloco en taberna y hubo un gm en ese rango horario para evitar este tipo de novedades se pueda bloquear el tipo de mensajes en taberna.

Espero y se pueda solventar mi cuenta aprecio mucho al server y es la primera equivocacion que tengo.

De antemano gracias por su soporte.
 






Thalassa   
Browser

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Antigüedad: 01/03/19
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Temas: 7648

¡Hola!

Asigno su reclamación al administrador que ejecutó la sanción sobre la cuenta.
Un saludo, Browser
Equipo de denuncias
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Reisa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff WowRean
Equipo: Administrador
Temas: 17771

Hola, estás sancionado por acceder a una cuenta ajena sin autorización y borrar los personajes de la cuenta. 

Tienes 24h para dar una explicación sobre lo sucedido y tus motivos para ello.
 
Administración
NaerZone
Lecherox

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 11/09/20
No tiene hermandad
Temas: 7

Buenas tardes.

Gm Reisa, el unico error que cometi fue acceder a la cuenta, como lo mencione en un inicio un usuario indico que regalaba su cuenta y el acceder ocasiono esto pero no elimine ningun Pj fue en horas de la madruga el unico error como comento fue acceder a la cuenta, de la cual solicito las disculpas del caso es el unico error cometido, Solo ingrese con esta cuenta Eltilin en el dia mi otro PJ Cazawin no tiene nada que ver.

Porfavor Ayudeme restableciendo el bloqueo yo de verdad juego constantemente usted podra revisar mis conexiones y tambien puede ver que IP Borro el PJ pero no fui yo.

Quedo a la espera de su pronta y gentil respuesta.
Reisa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff WowRean
Equipo: Administrador
Temas: 17771

Desde la ip de conexión donde conectas se realizó un borrado de personajes creando un problema muy grave al usuario en cuestión.

Espero una explicación coherente de porque se accedió a una cuenta ajena para eliminar los personajes de la misma.
 
Administración
NaerZone


 
Lecherox

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 11/09/20
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Temas: 7

Gm reisa, como le vuelvo a decir yo no elimine al brujo de lvl 80 no se porque le está jalando que mi Ip fue le indico que lo único que hice fue ingresar a la cuenta y no he sido el único que accedió ya pedí las disculpas del caso por ingresar pero me parece injusto que indique yo fui el culpable han ingresado varías personas a esa cuenta y espero porfavor lea lo que comento . El mismo usuario en taberna fue el que regaló su cuenta el mismo colocó fue en horas de la madrugada si no como tantas personas han accedido a la cuenta, le vuelvo a pedir las disculpas del caso.

Vuelvo y repito yo no eliminé al brujo 80 vuelva a revisar porfavor

Ya no sé qué más decirle GM reisa le estoy diciendo netamente la verdad
si en caso no le parece agradecería y me indique si bloqueara permanente mi cuenta y vuelvo y repito mi otro PJ cazawin no tiene nada que ver yo solo entre con esta cuenta en el día, al menos déjeme jugar con el otro usuario ya que me está bloqueando este
Lecherox

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 11/09/20
No tiene hermandad
Temas: 7

Estimado su apoyo deseo mi cuenta nuevamente agradecería el proceder ya que sigo al pendiente de este ticket de atencion

Quedo a la espera de su pronta y gentil respuesta
 
Reisa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff WowRean
Equipo: Administrador
Temas: 17771

Se acepta la reclamación.

Tu cuenta vuelve a estar habilitada.
 
Administración
NaerZone

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