Ithamar

Elfa de sangre Maga 80
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 Título de la Reclamación

(Solucionado) rockdrick

Enlace a la denuncia original

roked

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Hola buenos dias.
el motivo de mi reclamo es por el baneo de mi cuenta por uso de hack.
Acepto que use hack el dia de ayer, por lo cual mi personaje Rockful estaba bloqueado, por ende aprendi la leccion y empeze a jugar con mi otro personaje Roked solo engemandome en ogrimar y dalaran sin ningun tipo de trampa/hack.
pasa al dia siguiente o sea Hoy entro a mi cuenta y esta totalmente baneada permanente.
jamas habia usado hack anteriormente a el dia de ayer con Rockful por lo cual considero injusto el baneo permanentemente. no obstante me disculpo por haber usado hack con mi personaje Rockful ya que es un personaje migrado, soy casi nuevo en el server.
Muchas gracias :(






Thalassa   
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Reisa

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Reclamación aceptada.


Como se explicó al usuario en privado nuestro sistema de seguridad detectó en varias ocasiones en la misma franja horaria la activación de un programa no permitido.

En esta ocasión entendemos que la sanción por sanciones de uso de hacks acumulativas no se puede aplicar para este caso.

Aún así recalcamos que si el programa no es eliminado de todo el registro del ordenador  nuestro sistema de seguridad lo volverá a detectar y se aplicará la sanción de cierre de cuenta.

Saludos.

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