Hola, es simple, como norma dentro del servidor se establece que la persona beneficiada por un "ninjeo" o "error de loteo" tendrá 4 días de ban de personaje y obviamente la retirada del item en cuestión.
Es algo que todos los jugadores aceptan al momento de abrir una cuenta en nuestro servidor, en cuanto a la razón de por que te ha ocurrido a ti, también es simple.
Has ganado un item el cual ha sido loteado de manera incorrecta según lo establecido en nuestra normativa, principalmente no ha sido ni tu culpa ni tu error, simplemente te has visto como daño colateral de las acciones del líder de la raid, quien entiendo es tu guild master también.
Tu sanción no puede ser levantada, el item no puede ser regresado, comprendo que te sientas molesto al respecto pero debes entender que nosotros solo cumplimos con nuestro trabajo y hacemos cumplir la normativa al pie de la letra, cualquier queja que tengas debería ser dirigida hacia los líderes de tu guild quienes han, ya sea por error humano o no, faltado a la normativa.
Atte. Nanaa
Equipo de Denuncias.
