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Hakushiden
- Elfa de la noche Cazadora 80
- Antigüedad: 18/12/16
- No tiene hermandad
- Temas: 3
Desde la mañana de hoy 3/7/2017 estoy tratando de hacer la mision "La Clave de Condenación" el Elit de Borak no ha aparecido en todo el día y en repetidas ocasiones comente mi problema en taberna (Habiendo GM´s activos) Fui ignorado y el problema continuó, no fue hasta las 3:15 de la tarde que un moderador atendió mi llamado solo para recriminar que lo estaba ofendiendo ( En ningún momento lo hice ) y pues el me ha baneado sin razón aparente. Le ofendió lo siguiente (Si no estan para atender los problemas de los jugadores, entonces para que estan) Personaje: Hakushiden. La mision sigue bug por cierto.
Thalassa
Hola,
Veamos según veo en las imágenes que me ha pasado mi compañero Shintalex pedías un Mj por taberna para una misión bug, el equipo de denuncias no es el encargado de solucionar bugs, por lo tanto acude a postear en el bugtracker, de no confirmarse que la misión está bug y en caso de que fuese algo puntual el equipo de asistencia podría ayudarte.
Mi compañero te ha indicado claramente que nuestro equipo no se dedica a ello y has procedido a hacer las siguientes alegaciones "Estás de protector de pantalla" y " Se pasan por el forro los problemas de los demás".
Te cito la siguiente normativa:
[quote="t-67514"]Está totalmente PROHIBIDO criticar el trabajo del staff y/o discutir o crear polémica sobre una sanción, en un canal público, dificultando así el trabajo que podamos estar llevando a cabo.
La sanción será de entre 1 a 15 días según la gravedad de la situación.[/quote]
Bien, tu sanción es de 3 días, ahora bien.. ¿tengo que tomarme como engaño hacia el staff que vengas a decirme aquí que un miembro de mi equipo te ha baneado sin razón y decidas omitir tus palabras exactas?.
Si la misión sigue bug, haz lo que se te indica y sino pues te quedas con la misión bug pero por muchas quejas que tengas el equipo de [b]denuncias[/b] no te va a solucionar ningún bug puesto que no nos han formado para ello.
Ahora espero tus disculpas hacia mi compañero que solo hacía su trabajo y por orden mía no puede meterse en el trabajo de otros equipos.
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Hakushiden
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Se pasan por el forro los problemas de los demás" Si pones claro lo que dije fue (Me perdonas la palabra) Eso no lo pusiste verdad? claro que no, pues lo unico que les interesa es quedar bien y me bloquean a mi por quejarme de un bug que lleva rato sin solucion (como muchisimos otros); pero bueno es obvio que les ofende cualquier tonteria y todo quieren solucionarlo bloqueando y muteando a quien se les de la gana. Si pusieran el mismo empeño en solucionar los problemas del servidor quizas ni estuviera aqui. Vaya moderadores son una joya.
Te explico:
El staff de NaerZone trabaja por equipos. Tenemos un equipo de denuncias, otro de donaciones, otro de developers, otro de testers, asistencia etc.
Ingame no se atiende a los usuarios, para ello tenemos un sistema de tickets donde son atendidos.
En la reclamación que has posteado tu actitud es prepotente y chulesca, criticas la labor de mis compañeros etc cuando la equivocación es tuya al no usar las vías adecuadas.
Debido a todo esto y a tu última respuesta
[quote="186150"]pero bueno es obvio que les ofende cualquier tonteria y todo quieren solucionarlo bloqueando y muteando a quien se les de la gana. Si pusieran el mismo empeño en solucionar los problemas del servidor quizas ni estuviera aqui. Vaya moderadores son una joya.[/quote]
tu cuenta queda cerrada ya que eres un usuario que no comprende la labor que desempeña este staff.
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