Hola tengo un problema con el premio que recibí, el cual es la montura de Gladiador Furioso. La montura me fue enviada por el correo sin embargo al tratar de aprenderla me indica que no puedo hacer uso de ese ítem. El problema ocurre con el pj Amazing.
Ademas de ello quiero saber si para la entrega de premios hacen algo con el personaje en particular, ya que el personaje Nuostabus el cual usé también recibió premios sin embargo no esta dentro de la cuenta y ya pasó un tiempo considerable desde que desapareció de la cuenta.
Por último cuando intenté hacer la reclamación con el pj Amazing no me permitía crear el hilo y me indicaba que mi cuenta estaba congelada, no tengo idea del porqué ya que nunca posteo nada, también si podrían ayudarme con eso sería genial.
A la espera de su respuesta.
Gracias
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