Qknhaf

Draenei Chamán 80
Antigüedad: 27/12/12
No tiene hermandad
Temas: 4


Al logear mi cuenta intente varias veces y al parecer mi contraseña no conectaba, al recuperarla y logear no aparecian mis personajes, asi que le di a la opcion recuperar personajes y alli estaban, al recuperarlos de una me dio la opcion de cambiarles el nombre lo cual no entiendo el xq, pensando que era un error les puse nombres alternos a los originales queriendo entrar ya que no aparecian con sus items, efectivamente al logiarlos no tienen nada puestos, totalmente todos sus items se esfumaron, como si nunca los hubiesen tenido, en el banco hay guardado uno que otro mas no todos los que deberian de haber, necesito ayuda en esto no se que ah pasado... solo es cuestion de ver los logros de los personajes y asi darse cuenta de que deberian de tener mucho para como estan... espero su pronta ayuda, los personajes eran: Cuenta : fedesm Personajes : Nombre original - Nombre puesto provisional Durazno : Lestergil Saser : Lestersistem Palad : Rompebolas Chabon : Noseqponer Ionix : Lestergey Sadan : Qknhaf






Thalassa   
Argano

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 21/10/15
No tiene hermandad
Equipo: Ex-Mjs
Temas: 488

Reixa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
No tiene hermandad
Equipo: Administrador
Temas: 18582

Hola muy buenas, el caso es el siguiente: Tu cuenta ha tenido un acceso de intrusión o bien autorizado por ti o no autorizado. Ese usuario te ha eliminado los objetos y te ha borrado el personaje. Cuando recuperas un personaje borrado es obligatorio cambiarle el nombre para que no haya datos duplicados. En cuantos a los items perdidos el staff no se hace responsable de una mala gestión o falta de seguridad de vuestras cuentas. El staff pone a disposición un sistema como es el sistema PIN con el fin de evitar cambios de contraseña o email o accesos no autorizados así como el sistema de authenticator el cual no puede acceder nadie a tu cuenta sino tiene tu tarjeta SIM. Rechazada la reclamación.

Esta cuenta tiene limitado el acceso para publicar comentarios por la siguiente condición:

No tienes permisos para comentar en el foro al que pertenece el tema.

Sólo los Maestros de Juego y los moderadores pueden comentar aquí.


  •  Información