Narughost

Humana Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 09/12/14
Glacier Hughes
Temas: 5

 Título de la Reclamación

Solicitud de revisión por suspensión permanente de cuenta

Enlace a la denuncia original

https://prnt.sc/5m76EAVcOzyP

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buenas tardes,
Me comunico con ustedes de manera respetuosa para solicitar la revisión y posible reducción de la sanción permanente aplicada a mi cuenta principal.
Quiero ser totalmente sincero y asumir mi responsabilidad: en el pasado utilicé un método no permitido (hack), lo cual reconozco como un error. Entiendo que este tipo de acciones van en contra de las normas del servidor y lamento profundamente lo ocurrido. No obstante, deseo aclarar que fue un hecho puntual y que no volví a incurrir en dicha conducta en ningún momento posterior.
Desde entonces he jugado de manera legítima, respetando las reglas y el espíritu del juego. Por ello, quisiera solicitar amablemente que se considere mi caso para una reducción de la sanción, ya sea a una suspensión temporal u otra medida que estimen conveniente, en lugar de la sanción permanente actual.
Llegué a este reino con la intención de comenzar de nuevo, proveniente del servidor WoW Latinoamérica, y me gustaría tener la oportunidad de demostrar con hechos mi compromiso de jugar de forma justa y respetuosa.
Agradezco de antemano el tiempo dedicado a la revisión de mi caso y quedo atento a cualquier información adicional que necesiten de mi parte.
Saludos cordiales.






Thalassa   
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: El Trol Mercader
Temas: 11905

Estimado usuario,
 
Para poder atender tu solicitud de manera adecuada, es imprescindible que rellenes la plantilla del post correctamente. Esto nos permitirá comprender mejor tus necesidades y brindarte el mejor servicio posible. Puedes informarte sobre cómo completar la plantilla correctamente en la guía que tienes en esta misma sección.
 
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarnos. ¡Gracias!.
 
Saludos,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone
Narughost

Humana Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 09/12/14
Glacier Hughes
Temas: 5

Katrana escribió:
Publicado hace 4 meses (CET)
Estimado usuario,
 
Para poder atender tu solicitud de manera adecuada, es imprescindible que rellenes la plantilla del post correctamente. Esto nos permitirá comprender mejor tus necesidades y brindarte el mejor servicio posible. Puedes informarte sobre cómo completar la plantilla correctamente en la guía que tienes en esta misma sección.
 
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarnos. ¡Gracias!.
 
Saludos,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone
Buenas tardes,

Me dirijo a ustedes con el debido respeto para solicitar la revisión del baneo permanente de mi cuenta.
Reconozco que en el pasado pude haber cometido un error al utilizar herramientas no permitidas. Sin embargo, desde hace tiempo dejé completamente ese comportamiento y he jugado siguiendo las normas del juego. He aprendido de esa experiencia y entiendo la importancia de respetar las reglas para mantener una comunidad justa.
No comprendo el motivo del baneo permanente, ya que no he vuelto a incurrir en ninguna infracción. Esta cuenta me ha costado mucho esfuerzo y dedicación, y para mí representa un espacio importante para pasar mis horas libres jugando en NaerZone, especialmente después de venir de un servidor en decadencia como lo es actualmente WowLatinoamerica.
Les aseguro que mi intención es seguir jugando de manera legal y responsable. Por ello, les pido por favor que reconsideren mi caso y me den la oportunidad de continuar con mi cuenta.
Agradezco de antemano su tiempo y apoyo.

Saludos cordiales.


Carlosstarck

Humano Guerrero 1
Antigüedad: 29/04/15
No tiene hermandad
Temas: 1

Es un buen chico, algo tonto pero creo que este susto le bastara para no volver a hacerlo jajaja, pero en fin, es mi opinion sincera
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: El Trol Mercader
Temas: 11905

Se cierra el post al no haber completado los datos que pide la plantilla. Puede volver a publicar otro post pero le pedimos que la breve guía de cómo hacerlo en esta misma sección.
Departamento de denuncias,
Naerzone

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