Título de la ReclamaciónChamanisimo
Enlace a la denuncia originalBaneo
Motivos de la reclamación y pruebas de inocenciaBuenos días Staff de Naerzone.
Hace pocas horas intenté entrar a mi cuenta y veo que no puedo entrar con mi personaje, revisando la página veo que tengo un baneo con este motivo: "Cierre de personaje por uso de hacks detectado por nuestros sistemas de seguridad de forma reiterada a fecha de 2025-12-21_22:58:16"
Me quedé sorprendido sobre ese motivo, pero al final averigüé la razón y realmente no tengo ninguna justificación. Esto se alinea con la petición que le hice a un amigo para que me ayudara con el evento de escalada, ya que me dijo que pudo lograrlo sin problemas, aunque al revisar, solo se completó una parte del evento y no la totalidad, tampoco se han usado las recompensas de monedas por lo que deberían ser retiradas. De cualquier manera, la responsabilidad cae sobre mí por permitir que hicieran uso de mi cuenta sin estar supervisando que se hiciera todo de forma apropiada.
Si bien no existe justificación para el motivo ya que pude corroborarlo al preguntarle a mi amigo sobre este hecho, lo único que me quedaría, sería apelar a la decisión tomada solo mencionando en que durante todo el tiempo que he estado activo desde la creación de mi cuenta y personaje, he tenido un accionar impecable y respetuoso de todas las normativas del servidor y que esta situación es algo que no se alinea con mi historial en el juego.
Entiendo por encima de todo que la responsabilidad es totalmente mía y que, si el Staff me permitiera regresar al juego, no permitiría que algo así sucediera de nuevo. Si se decide que el motivo es justo e irrevocable, lo entenderé sin ninguna otra reclamación.
Gracias de antemano por revisar mi caso y el bueno trabajo que desempeñan.
Hace pocas horas intenté entrar a mi cuenta y veo que no puedo entrar con mi personaje, revisando la página veo que tengo un baneo con este motivo: "Cierre de personaje por uso de hacks detectado por nuestros sistemas de seguridad de forma reiterada a fecha de 2025-12-21_22:58:16"
Me quedé sorprendido sobre ese motivo, pero al final averigüé la razón y realmente no tengo ninguna justificación. Esto se alinea con la petición que le hice a un amigo para que me ayudara con el evento de escalada, ya que me dijo que pudo lograrlo sin problemas, aunque al revisar, solo se completó una parte del evento y no la totalidad, tampoco se han usado las recompensas de monedas por lo que deberían ser retiradas. De cualquier manera, la responsabilidad cae sobre mí por permitir que hicieran uso de mi cuenta sin estar supervisando que se hiciera todo de forma apropiada.
Si bien no existe justificación para el motivo ya que pude corroborarlo al preguntarle a mi amigo sobre este hecho, lo único que me quedaría, sería apelar a la decisión tomada solo mencionando en que durante todo el tiempo que he estado activo desde la creación de mi cuenta y personaje, he tenido un accionar impecable y respetuoso de todas las normativas del servidor y que esta situación es algo que no se alinea con mi historial en el juego.
Entiendo por encima de todo que la responsabilidad es totalmente mía y que, si el Staff me permitiera regresar al juego, no permitiría que algo así sucediera de nuevo. Si se decide que el motivo es justo e irrevocable, lo entenderé sin ninguna otra reclamación.
Gracias de antemano por revisar mi caso y el bueno trabajo que desempeñan.
