Nigthwalker

Troll Chamán 80
Antigüedad: 16/01/15
SevenHells
Temas: 4

 Título de la Reclamación

zayter

Enlace a la denuncia original

No hay

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buenas noches y feliz navidad .
Le comento mi problema ...., Lo que pasa es que el dia 28 de junio cambie la contraseña de todas mis cuentas como es de costumbre pero en una cuenta en especial "salmar" nose si me confundi al cambiar de contraseña pero me sale contraseña incorrecta , y lo peor es que no tengo acceso al correo vinculado(esta bloqueado) . Desde ese dia vengo queriendo recuperar mi cuenta mediante la recuperacion de correo sin exito alguno ;yo se que es mi responzabilidad pero realmente me gustaria que me pueda ayudar . Yo tengo los datos de la cuenta . como el correo vinculado , pin, ultimo ip usado, ultima conexion , ultima contraseña , fotos  de la cta . He tardado años en poder equipar mis pjs y realmente no me gustaria perderlos por una equivocacion tan tonta como fue la que me paso.
Si me podria ayudar se lo agradeceria mucho






Thalassa   
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: Jefe de MJs
Temas: 10608

Estimado usuario,

Esta sección está destinada para reclamar sanciones aplicadas sea ingame o en foro. En el departamento de denuncias no damos soporte de recuperación de cuentas, es la misma web la que te da este soporte de recuperación mediante el correo alternativo, si no tienes acceso o no sabes tus datos realmente no podemos ayudarte.

Entendemos que esto puede ser frustrante y queremos expresar nuestro pesar por cualquier inconveniente que haya podido experimentar.

Apreciamos su compromiso con la comunidad y esperamos poder ayudarle en futuras ocasiones. 

Atentamente,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone

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