Kozumy

Draenei Chamán 80
Antigüedad: 23/08/17
I N S I D I O U S
Temas: 15

 Título de la Reclamación

Reclamo por respuesta sin una clara explicacion (Kozumy)

Enlace a la denuncia original

https://naerzone.com/post/8/145080/kozumy-perdida-de-items.html

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buenas tardes-noche bueno aqui me encuentro nuevamente con este reclamo ya que, tambien pedi por favor que se me pudiece pasar un Emeil para compartir informacion personal, sobre mis cuentas y tambien creo que fue falta de respeto ya que pedi de manera amable una via segura para compartir informacion personal y la cual no fue respuesta solo fue desviado el tema ya que  la informacion que debia proporcionar, creo justamente que no es derecho publico y que podrian verse afectados de manera injusta, quienes son inocentes por lo cual pedi una via segura para poder compartir dicha informacion pero, no siendo claro solo desviaron el tema sin darme una clara respuesta. ya que no puedo ser tan estupido para estar compartiendo informacion en sitios publicos para que venga un neandertal y borrarme todo y que yo me esforze tantos años jugando para poder equipar a mi personaje hasta dicho nivel en cuestion y que de un momento a otro deba resignarme como si fuera por mero gusto abandonar tantos años de esfuerzo equipandolo para que luego por su mero carpicho me desvien los pedidos, claro como no le importa no es su cuenta no es su personaje. por que claro con rango Mj solo pones .summon 49623  o /sumon 49623, Difiero en cuestion ya que desconosco la configuracion de su servidor o usar dicho programa el cual no dire nombre pero conosco perfectamente con los cuales haces aparecer items sin siquiera esforzarte. datos que conosco bien por que forme parte del staff durante casi 1 año en otro servidor el cual ya esta apagado. por lo tanto considero que no tiene un poquito de consideracion. claro como no le importa por que si desea solo aprece los items sin esfuerzo. y no como un jugador gastar tantos años para equipar su personaje y que aparesca un neandertal y que te borre los items que no puedes conseguir por tus propios medios, y tener que volver a invertir tantos años para siquiera poder conseguirlos ya que pienso que es una total falta de respeto en cuestion y exijo una reevaluacion del caso por que, como repito exijo tambien un medio por que no pasare informacion privada por medio publico, para que yo tampoco termine con baneo permanente por su falta. desde ya muchas gracias






Thalassa   
Paget

Staff NaerZone
Antigüedad: 11/04/17
No tiene hermandad
Equipo: Denuncias
Temas: 10500

Buenas.

Desde el equipo de denuncias nada podemos hacer en lo que respecta a su caso, como le ha recomendado Admin. Winnie cambie todos sus datos para proteger sus cuentas.

Nosotros no contamos con ningún soporte para devolver items y la seguridad de las cuentas es exclusiva de cada jugador.

Por favor no ofrezca a nadie sus datos porque ningún miembro del staff pedirá nunca acceso a nada, entiendo que crea que para nosotros sea tan sencillo como dar items, pero no funciona de esa manera, cada Departamento de Naerzone tiene condiciones para entregar items, en nuestro caso solo en situaciones de ninjeo y Atención al cliente tiene sus propios procedimientos de soporte.

Si le han negado el soporte, nada podemos hacer.


Saludos, Paget.
 
Departamento de Denuncias,
Naerzone

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