Sugerencia por: Vista
Problema o situación a tratar: Actualmente los tickets que se usan in-game para comunicar a MJs y jugadores tienen 2 principales problemas: por una parte la herramienta de "Aún necesito ayuda" no hace su función. El MJ que lee el ticket no sabe cuál era el anterior, y no tiene ni idea de qué estás hablando; y por otra parte, el número de caracteres del buffer donde se almacena el mensaje (ya sea del jugador o del MJ) es muy limitado, por lo que muchas veces se pierde la mitad del ticket por el camino y uno no se entera de qué quiere decir el que lo envía.
Resultado de tu sugerencia: Sugiero si es posible que por un lado guarden un historial de los tickets de cada jugador al menos mientras se trate de una conversación continua usando "Aún necesito ayuda", y por otro lado que aumenten el número de caracteres que se pueden enviar en cada mensaje.
Buenas,
Aceptada
La primera se puede hacer, tendría que crear un comando nuevo, porque si, cuando hice el sistema me cree una tabla nueva donde almaceno el historial de los tickets, que se van cambiando según unas flags de completado y completado por quien. Esto lo agendaré para próximo año apenas tengamos tiempo ^^
Sobre la segunda no es posible, o es poco probable ya que el que maneja la cantidad del buffer es el cliente de blizzard y como sabéis bien eso no podemos cambiar :(
Saludos
Eilo
El funcionamiento del Equipo de Asistencia está explicado [url=http://www.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=12306] Aquí[/url] y parte de el comportamiento básico para poner una consulta es que en cada ticket se explique el problema ya que no te atiende siempre el mismo Mj.
Actualmente tenemos bastante carga de trabajo pendiente por lo que no veo necesario desarollar esta sugerencia, si en el futuro tenemos más tiempo simplemente la pondremos en marcha, por el momento la atención ingame se basa en las normas que se explica del propio equipo
Sugerencia rechazada
Un saludo
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