Comunidad NaerZone

Depende del tema que estés tratando, si ese tema tiene una sola respuesta no intentes spamear sobre lo mismo en varios post, por que te los seguirán cerrando y ademas haces perder tiempo a un gm. Deja al menos el link del post que te cerraron así los demás pueden ver que es lo que queréis decir. Saludos!.

Bueno entre otros me cerraron este tema [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=62318]http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=62318[/url] Pero yo no solo quería la ayuda de un gm exclusívamente si no de cualquiera que sepa sobre el tema. Pero insisto ¿por qué la manía de cerrar los temas? en ese tema que acabo de linkear me dice que haga un pathping y me cierra el tema. ¿Por qué cerrar el tema y colocarlo como solucionado? siendo que no llegué siquiera a responder además aún no he llegado a descubrir la razón de mi latencia alta que es el fondo de mi post.

Tendrás que explicar con más detalle porque no se puede sacar ninguna conclusión con esta sugerencia.

No se que decirle Reisa. En primer lugar el tema que inicié me lo cerraron: Latencia alta [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=62318]http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=62318[/url] Entonces no puedo dar ningún dato sobre mi pathping ni ningún dato para que me ayuden a desentrañar la razón de mi latencia más alta de lo normal. A causa de eso me pregunto si hay una sección en el foro donde no me cierren el tema y yo pueda postear mis avances o respuestas al respecto. Y me pregunto también por qué esa manía de cerrar los temas. Hace poco postié en el bugtracker donde agregué pruebas y todo y me lo borraron sin respuesta alguna.

Hola Marieli, mas alla de una sugerencia tu tema parece un reclamo, ahora bien, una vez contestado los temas por parte del MJ en cuestion se marca como solucionado porque estamos seguros de que la respuesta brindada es la correcta y sabemos que haciendo lo que indicamos su problema estara solucionado, en las ocaciones que lo ameritan dejamos los temas abiertos hasta que el personaje nos confirme que todo esta solucionado. Ahora en tu caso [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=62318](Solucionado) Latencia alta[/url], mi compañera te respondio lo siguiente: [quote="159860"]Buenas, Puedes realizar un pathping, tienes una guìa en el foro de soporte técnico. Saludos, Liluchka[/quote] Me gustaria saber si hiciste lo que te indico, tal como dice en la seccion de soporte tecnico tienes una guia que te explica como realizar el pathping e interpretarlo. [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=48424](DESTACADO ) ¿PIERDO PAQUETES? USA ESTO E INFORMANOS[/url], por ende suponemos que eres una persona razonable que entiende lo que lee y seguira instrucciones, por consiguiente marcamos el tema como solucionado. Saludos.

Hola Ludiana Si lo hice pero no se que más hacer. Pero no pude seguir con el tema pues me lo cerraron.

Te invito a crear nuevamente un tema en la seccion de Soporte Tecnico, peganos el resultado del pathping para determinar la causa de tu latencia elevada. Saludos.

Ok

Se acepta la sugerencia. El equipo de asistencia procederá de diferente manera con el fin de daros el mejor soporte.