Comunidad NaerZone

[b]Sugerencia por[/b]: Jetz [b]Problema o situación a tratar[/b]: Reporte de errores [b]¿Como funciona actualmente?[/b] Actualmente utilizamos un foro, bastante simple, pero al mismo tiempo es muy pesado me explico como si no tuviera conocimientos. Me surge un problema en el wow! Abro un ticket, este me manda al foro, en el foro me manda a una plantilla vuelve atrás rellena la plantilla, pereza, cierro página que le den a la quest/error en cuestión. [b]¿Cual es mi sugerencia?[/b] Un sistema automatizado, como vosotros sabéis bien existen cientos de sistemas de bug tracking en general, además de que programar un cms para hacer esto no es tan complicado. [b]¿Cual seria el resultado?[/b] Facilidad en el reporte, sería ir a dicha sección de la página en cuestión y poner id de skill/quest + Nombre, descripción del error y si eso "Como deberia funcionar", además de la facilidad a la hora de escribirlo la facilidad a la hora de llevarlo al día es decir supongo, que la administración llevará la cuenta de lo que se repara o no respecto a estas secciones que están vigentes en el foro: Errores en Misiones, Errores en la web, Errores en Clases, Errores en Mazmorras. Esto no es más que un bucle de repetir información y tarea inecesaria abrir post, coger la plantilla, rellenarla, que la lean,que la acepten, arreglarlo, cerrar el post, moverlo a reparados. ¿No sería mas simple: Crear incidencia bajo una plantilla, arreglarlo y cerrarlo. Además de que al ser un cms es muy simple crear un sistema de historial sin tener que hacer mucho trabajo de documentación. [b]Que se espera obtener con esto?[/b] - Más actividad por parte de la comunidad - Una facilidad para reportar, porque oye, nos quejamos mucho! Pero da mucha pereza abrir un post por cada bug. - Menos tiempo a gastar por cada reporte - Un foro más limpio - Menos carga en el foro [b]Que daño puede causar esto?[/b] - Las personas que usen este sistema crearan doble-incidencias es decir incidencias del mismo valor porque no se han molestado en buscar - Muchísimos mas reportes por parte de la comunidad por tanto muchísima mas carga para el staff - De igual modo para los testers, aunque de primera mano seamos nosotros, vosotros también contáis! - Necesidad de crecimiento en el staff, fixers/testers No se si me he explicado bien, de no ser así puedo preparar un par de fotos con ejemplos más visuales, un saludo