ojala me puedan ayudar me robaron mis personajes
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Katrana
- Staff NaerZone
- Antigüedad: 04/12/16
- No tiene hermandad
- Equipo: El Trol Mercader
- Temas: 11858
Estimado usuario,
Disculpenos por la demora.
Para recibir soporte de recuperación de personajes transferidos sin autorización tienes que enviar un email a denunciasprivadas@gmail.com con lo siguientes datos:
-Nombre de la cuenta
-Nombre del personaje transferido
-Ciudad de residencia
-Ip habitual de la cuenta
-Código PIN de la cuenta
Debe tener presente que el soporte solo se da si escribe el email desde el mismo correo ligado a la cuenta por la que se pide soporte y de que no pueden haber pasado más de seis meses desde el hecho denunciado.
Saludos,
Katrana
Departamento de Marketing,
Naerzone
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