buenas. quisiera que me ayuden a recuperar mis pjs que los llevaron a otras cuentas y les cambiaron hasta el nombre y faccion, que tengo q mandar y a donde por favor quisiera una solucion pronta todavia puedo entrar a una cuenta en la cual cambiaron de nombre y faccion se llamaba Vicioso ahora tionochi era alianza y ahora horda en otra cuenta paso lo mismo y cambiaron mi correo por eso ya ni puedo cambiar la contraseña.
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Katrana
- Staff NaerZone
- Antigüedad: 04/12/16
- No tiene hermandad
- Equipo: El Trol Mercader
- Temas: 11809
Estimado usuario,
Disculpenos por la demora.
Para recibir soporte de recuperación de personajes transferidos sin autorización tienes que enviar un email a denunciasprivadas@gmail.com con lo siguientes datos:
-Nombre de la cuenta
-Nombre del personaje transferido
-Ciudad de residencia
-Ip habitual de la cuenta
-Código PIN de la cuenta
Debe tener presente que el soporte solo se da si escribe el email desde el mismo correo ligado a la cuenta por la que se pide soporte y de que no pueden haber pasado más de seis meses desde el hecho denunciado.
Saludos,
Katrana
Departamento de Marketing,
Naerzone
Disculpenos por la demora.
Para recibir soporte de recuperación de personajes transferidos sin autorización tienes que enviar un email a denunciasprivadas@gmail.com con lo siguientes datos:
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-Nombre del personaje transferido
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-Ip habitual de la cuenta
-Código PIN de la cuenta
Debe tener presente que el soporte solo se da si escribe el email desde el mismo correo ligado a la cuenta por la que se pide soporte y de que no pueden haber pasado más de seis meses desde el hecho denunciado.
Saludos,
Katrana
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