Comunidad NaerZone

Hola, buenas.

Quisiera solicitar una revisión de mi cuenta, ya que después de muchos años he decidido volver a jugar y al intentar ingresar nuevamente, me encuentro con la sorpresa de que mi cuenta figura como baneada permanentemente.

Hace bastante tiempo que no jugaba y durante ese período, había prestado mi cuenta. Al regresar con la intención de retomar el juego, me encuentro con esta situación, que sinceramente me tomó por sorpresa.

Quisiera saber si existe alguna posibilidad de revisar el caso y conocer el motivo de la sanción, así como también si hay alguna solución o posibilidad de recuperar la cuenta.

Tengo todos mis personajes (PJs) en esa cuenta, con muchísimas horas de juego y progreso acumulado a lo largo de los años, por lo que realmente me gustaría poder recuperarla y no tener que empezar todo desde cero.

Entiendo que existen normas que deben respetarse y estoy dispuesto a colaborar con cualquier información que sea necesaria para verificar la cuenta.

Desde ya, agradezco mucho el tiempo y la atención. Espero que puedan ayudarme a encontrar alguna solución.

¡Muchas gracias!