Toxicx

Elfa de sangre Pícara 79
Antigüedad: 13/05/22
Dark Paradise
Temas: 6

 Título de la Reclamación

Toxicx

Enlace a la denuncia original

https://naerzone.com/post/195/162554/ryox.html

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Solicito respetuosamente la revisión del baneo permanente aplicado a mi cuenta.
El motivo por el que me puse en contacto con el Staff fue debido a un problema relacionado con mi cuenta, ya que tuve la pérdida de un personaje y de diversos objetos que se encontraban en él. Debido a esta situación, me comuniqué con el Staff a través de los medios correspondientes con la intención de aclarar lo sucedido y poder recuperar mi personaje y los objetos que se habían perdido.
Después de haberme comunicado con el Staff y de intentar solucionar el problema, posteriormente descubrí que mi cuenta había sido baneada permanentemente.
Por este motivo, solicito que mi caso sea revisado nuevamente y que se tenga en consideración todo lo ocurrido con mi cuenta, especialmente el problema inicial relacionado con la pérdida del personaje y de los objetos.
Mi intención siempre fue poder aclarar lo sucedido con mi cuenta y encontrar una solución al problema que se había presentado.
Por ello, solicito humildemente que se considere el levantamiento del baneo permanente y se me permita recuperar el acceso a mi cuenta. También estoy dispuesto a seguir los procedimientos que correspondan para aclarar cualquier situación relacionada con la cuenta.
Agradezco el tiempo dedicado a revisar mi reclamación y espero que puedan considerar mi solicitud.

Imagen: https://ibb.co/gMymRYRg
 






Thalassa   
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
Legend Never Die
Equipo: El Trol Mercader
Temas: 12111


Estimado usuario,
 
Para poder atender tu solicitud de manera adecuada, es imprescindible que rellenes la plantilla del post correctamente. Esto nos permitirá comprender mejor tus necesidades y brindarte el mejor servicio posible. Puedes informarte sobre cómo completar la plantilla correctamente en la guía que tienes en esta misma sección.
 
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarnos. ¡Gracias!.


Saludos,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone
Toxicx

Elfa de sangre Pícara 79
Antigüedad: 13/05/22
Dark Paradise
Temas: 6

Katrana escribió:
Publicado hace 8 horas (CET)

Estimado usuario,
 
Para poder atender tu solicitud de manera adecuada, es imprescindible que rellenes la plantilla del post correctamente. Esto nos permitirá comprender mejor tus necesidades y brindarte el mejor servicio posible. Puedes informarte sobre cómo completar la plantilla correctamente en la guía que tienes en esta misma sección.
 
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarnos. ¡Gracias!.


Saludos,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone
Gracias por la indicación. Ya he revisado y completado correctamente la plantilla de la reclamación, siguiendo el formato solicitado.
Quedo atento a la revisión de mi caso.


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