Falwus

Humano Paladín 80
Antigüedad: 09/11/14
No tiene hermandad
Temas: 5

 Título de la Reclamación

Cuenta bloqueada ID 99610

Enlace a la denuncia original

Cuenta bloqueada

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buen día a quien corresponda,

Estimados, el motivo por el cual estoy aquí es para pedir información sobre lo sucedido con mi cuenta, la acabo de recuperar, hace más de 10 años que no juega y me gustaría regresar, acabo de descubrir que mi cuenta está suspendida, me sale que el motivo del beneo es Id. 99610, no entiendo a qué hace referencia, talvez busque mal en el foro pero no encuentro algo similar. Y ya que estoy en esto, tenía otros personajes que no me salen en la cuenta, una bruja y una pícara, si es posible me gustaría saber que paso con ella.

Quedó atento a sus respuestas o cualquier indicación.


Cordialmente, 

Un amante muy muy adulto de este gran juego.
 






Thalassa   
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: El Trol Mercader
Temas: 11394


Estimado usuario,
 
Para poder atender tu solicitud de manera adecuada, es imprescindible que rellenes la plantilla del post correctamente. Esto nos permitirá comprender mejor tus necesidades y brindarte el mejor servicio posible. Puedes informarte sobre cómo completar la plantilla correctamente en la guía que tienes en esta misma sección.
 
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en preguntarnos. ¡Gracias!.
 
Saludos,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone
Falwus

Humano Paladín 80
Antigüedad: 09/11/14
No tiene hermandad
Temas: 5

Título de la Reclamación
 
Solicitud desbloque de Jalo
 
Enlace a la denuncia original
 
https://naerzone.com/post/132/161434/cuenta-bloqueada-id-99610.html
Cuenta bloqueada
 
Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buen días estimada Katrana,

Agradezco la breve respuesta de su parte, el motivo de este mensaje es el de solicitar el desbloqueo de mi cuenta, la verdad es que desconozco el motivo del porque fue bloqueada, llevo sin jugar más de 10 años, lo más probable es que hubo algún inconveniente con alguna de las dos personas que di está cuenta para que puedan jugar. 

Estaría muy agradecido si fuese posible recuperar estás cuenta, ya que tengo mucha nostalgia por este juego y varios amigos de mi juventud han vuelto a conectarse para jugar juntos nuevamente.

Cordialmente,
Un usuario satisfecho por su breve gestión.
Katrana

Staff NaerZone
Antigüedad: 04/12/16
No tiene hermandad
Equipo: El Trol Mercader
Temas: 11394

Estimado usuario,

Lo que tienes que hacer es editar la plantilla del post y poner el nombre de la cuenta o personaje sancionados en el título. Dejo el post abierto 24 horas más.

Saludos,
Katrana
 
Departamento de denuncias,
Naerzone

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