Dogitoo - Problema con la caracterización
Badjuizcy
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No muerto Pícaro 80
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 Título del Tema

Dogitoo - Problema con la caracterización

Nombre del personaje Afectado

dogitoo

Explicación del Problema

hola muy buenas tengo un error al cambiar los aspectos de mi personaje ya que hice una compra de cambio pero me sale un error que dice que (no se ha podido caracterizar al personaje) alguna ayuda? Gracias






Thalassa   
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Aristan
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Antigüedad: 29/11/23
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Temas: 117

¡Hola!

Generalmente el problema ocurre por archivos corruptos en el caché del juego.

Para solucionarlo, intenta seguir estos pasos:
  • Cierra el juego, ve al directorio de instalación y elimina la carpeta Cache.
  • Ingresa con el personaje en cuestión. Si has utilizado la peluquería en el juego alguna vez, úsala nuevamente. Desconecta a tu personaje e intenta nuevamente hacer el cambio en la caracterización.
Si por alguna razón continúas teniendo problemas, por favor, envía un mensaje al correo electrónico creditos@naerzone.com.

Un saludo.

Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
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Badjuizcy
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Aristan escribió: ↑
Publicado hace 2 semanas (CET)
¡Hola!

Generalmente el problema ocurre por archivos corruptos en el caché del juego.

Para solucionarlo, intenta seguir estos pasos:
  • Cierra el juego, ve al directorio de instalación y elimina la carpeta Cache.
  • Ingresa con el personaje en cuestión. Si has utilizado la peluquería en el juego alguna vez, úsala nuevamente. Desconecta a tu personaje e intenta nuevamente hacer el cambio en la caracterización.
Si por alguna razón continúas teniendo problemas, por favor, envía un mensaje al correo electrónico creditos@naerzone.com.

Un saludo.

Aristan.
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sigo con el problema ya borre la carpeta cambie el aspecto y aun asi no me deja 


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Aristan
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¡Hola!

Usuario atendido ingame e indicados los pasos a seguir.

Cierro el tema.

Saludos.

Aristan.
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