Ahhotep

Humana Paladín 80
Antigüedad: 27/07/12
The Avengers Assembled
Temas: 6

 Título del Tema

Xaria - Robo de cuenta

Nombre del personaje Afectado

Xaria

Explicación del Problema

Hola saludos, tengo un problema con unas de mis cuentas y la verdad no se por donde escribir, la cuenta me la robaron y tradando de recuperarla  se me bloqueo el correo de la cuenta y no tengo como recuperarlo, no tengo mas opciones y no se si por este medio se podrá, La cuenta se llama "Enchufe" se que personajes tengo en la cuenta y con gusto puedo respoder a todas las preguntas me hagan para evidenciar que soy el dueño de la cuenta, no se si este sea el medio apropiado pero no veo mas opciones con respecto a mi caso, saludos cordiales. 






Thalassa   
Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 117

¡Hola!

Para recuperación de cuentas, únicamente ofrecemos las opciones disponibles en esta página de soporte: https://naerzone.com/support.php

Si no tienes acceso al correo electrónico asociado, puedes utilizar la opción "Mi email está bloqueado" para intentar recuperarla a través de tu correo alternativo.

Un saludo.

Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

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