Arymie

Draenei Sacerdotisa 79
Antigüedad: 04/02/22
Gnomo World Order
Temas: 17

 Título del Tema

Yumicko - Pérdida de macros al cambiar de facción

Nombre del personaje Afectado

Yumicko

Explicación del Problema

Buenas tardes staff.
Desde hace unos meses tengo un problema a la hora de crear macros del personaje, todo inicio borrandose la mayoria de los macros cuando cambie de faccion de la alianza a la horda, y al volver a cambiar de facción de la horda a la alianza sigue el mismo problema, los pocos que quedaron se modifican cuando pretendo crear uno nuevo
https://ibb.co/WvL1ygh
en la imagen se puede apreciar los 14 macros, tengo seleccionado el macro de Cast/cancelaura del inmune. crearé un  nuevo macro
https://ibb.co/CKCTw1P
Al seleccionar "aceptar" sucede lo siguiente
https://ibb.co/ZXpZM6J
Se copia tal cual el macro anteriormente mencionado, ahora cierro y abro nuevamente la ventana de macros aparece así
https://ibb.co/Q9CSpRL
Al añadir un texto 
https://ibb.co/tLC7NLd 
Logeo para guardar el macro creado y desaparece
https://ibb.co/VBjmGz6
He solicitado por interno asesoria de un mj, pero no logro dar con una solución sólida, ya probe borrando cache y todas las soluciones que me pudo proporcionar sin éxito.
Espero recibir una ayuda pronto. Muchas gracias de antemano






Thalassa   
Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14627

Hola, el cliente que usas es el proporcionado por nuestra web? En caso de que Sí, el normal o el Cliente HD?
¿Has borrado el contenido de la carpeta WFT?
¿Comprobado el desactivar addons si los tienes para ver si causa algun problema alguno?


Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Asistencia

 
Arymie

Draenei Sacerdotisa 79
Antigüedad: 04/02/22
Gnomo World Order
Temas: 17

Buenas, el cliente es de Naerzone, y es el normal.
Ya probe borrando la carpeta wtf y cache
Toryepp

Staff NaerZone
Antigüedad: 13/07/19
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 66

Hola.
Te recomiendo entrar a la carpeta WTF -> Luego hacer click derecho sobre la carpeta "Account" -> quitar el atributo de "sólo lectura" y aplicar a todas las carpetas y subcarpetas.
Con el paso anterior debería funcionar, no olvides ejecutar el juego cómo administrador.
Ahora bien, si no funciona también te recomiendo descargar de nuevo todo el cliente directamente desde la web de NaerZone - Descargas y selecciona la versión del juego qué más te guste.
Quedamos atentos.
 

¡Un saludo!


Equipo de Asistencia
Naerzone

Arymie

Draenei Sacerdotisa 79
Antigüedad: 04/02/22
Gnomo World Order
Temas: 17

Buenas tardes, ya intenté lo recomendado con la carpeta WTF, pero tampoco existió cambios, seguía igual.
Probare descargando el juego nuevamente.
Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14627

Posiblemente se haya corrompido el cliente de juego, bajarlo de nuevo a veces es algo que nos toca hacer.

Gracias por la información, la tendremos en cuenta por si se averigua algún condicionante que se pueda dar una solución

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Asistencia

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